Des délais optimisés : Ce site, inédit en Europe, facilite la mise en relation du client avec son concessionnaire. Ainsi, le délai moyen de 12 jours entre la première prise de contact et la commande est-il relativement court. Ce délai est même descendu sous les 8 jours entre juin et août 2008, période propice aux achats sur stock. Aujourd’hui, grâce à l’adhésion du réseau à cette approche innovante, 96 % des véhicules potentiellement accessibles sont visibles sur le site, soit 24 000 voitures. Peugeot a installé Internet au cœur de ses dispositifs de communication et le Peugeot Web Store est une illustration, en France, de sa capacité d’innovation au service du client.

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